Tính năng hỗ trợ
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 thông qua tổng đài 1900 6634 hoặc Email support@ods.vn
Monitor và cảnh báo dịch vụ 24/7: Web, Database, DNS, FTP, Network Bandwidth,…
Monitor và xử lí các vấn đề liên quan đến đường truyền, sự cố làm gián đoạn dịch vụ (Network Traffic, DDoS,...)
Cài đặt hệ điều hành mặc định: Windows Server, Centos, Ubuntu,..
Cài đặt phần mềm Control Panel Hosting: Plesk, Direct Admin, cPanel
Hỗ trợ cấu hình Backup dữ liệu tới máy chủ hoặc phân vùng lưu trữ đã có sẵn. Hỗ trợ restore nếu có vấn đề về mất mát dữ liệu
Web Server (Apache/Nginx, MySQL, PHP hoặc IIS, SQL Express, .NET)
DNS Server
Cấu hình bảo mật dịch vụ với Firewall (Windows Firewall / Iptables)
Những lưu ý
- Đối với những ứng dụng được cài đặt yêu cầu license. Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí bản quyền này.
- Chỉ cài đặt những ứng dụng có license và trong danh sách được hỗ trợ cài đặt.
- Cung cấp thông tin cần thiết khi đã thực hiện thay đổi trước đó trên Server
- Kiểm tra và thay đổi mật khẩu sau khi ODS bàn giao lại thông tin.
- ODS chỉ quản lý tầng ứng dụng của VPS/Server, không quản lý các ứng dụng bên thứ 3 đã cài đặt bên trong.
Ngoài phạm vi trách nhiệm
- Không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ bên trong Server
- Không can thiệp trực tiếp vào mã nguồn của Website, ứng dụng bên trong Server để khắc phục lỗi không phải do máy chủ gây ra.
- Ngoài phạm vi hay chính sách các tính năng của các gói Quản trị máy chủ tại ODS .
- Khách hàng tự can thiệp và cài đặt những dịch vụ, phần mềm không có bản quyền gây ảnh hưởng trực tiếp đến máy chủ.
Chúng tôi đồng hành cùng bạn
Tối ưu năng xuất
Việc duy trì hệ thống máy chủ hoạt động ổn định sẽ giúp Doanh nghiệp chuyên tâm tối ưu hoá năng suất để tập trung cho hoạt động kinh doanh.
Giải pháp linh hoạt
Chúng tôi cung cấp đa dạng các gói dịch vụ và linh hoạt từ cơ bản cho đến nâng cao, tuỳ thuộc vào ngân sách và nhu cầu của Doanh nghiệp.
Cập nhật liên tục
Toàn bộ công việc nâng cấp và cập nhật phần mềm ứng dụng trên hệ thống máy chủ sẽ do đội ngũ ODS trực tiếp đảm nhận thực hiện.
Tiết kiệm đầu tư
Thay vì phải thuê nhân sự IT tốn kém thì Doanh nghiệp có thể lựa chọn phương án thuê dịch vụ quản trị máy chủ để giải quyết vấn đề.
Đội ngũ chuyên môn
Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm kết hợp với quy trình vận hành theo tiêu chuẩn đã được chứng minh qua nhiều năm làm việc trong lĩnh vực.
Giảm thiểu rủi ro
Chúng tôi sẽ áp dụng những công nghệ mới và công cụ giám sát hiệu quả giúp Doanh nghiệp nhanh chóng xác định vấn đề và giảm thiểu mọi rủi ro.
