Tết dương lịch 2021
CLOUDFONE - Dịch vụ Tổng đài dành cho Doanh nghiệp
Được cung cấp bởi ODS CLOUD, dịch vụ Tổng đài CloudFone với nhiều tính năng nổi trội dễ dàng giúp Doanh nghiệp nâng tầm chất lượng dịch vụ của mình. CloudFone cung cấp giải pháp quản lý cuộc gọi và kết nối với các CRM, ERP,… dễ dàng, đem lại hiệu suất cao trong công việc. Ngoài ra, Doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được chi phí phần cứng và phí bảo trì kèm theo, cũng như giảm tới hơn 50% cước phí điện thoại hàng tháng.
Với sự hỗ trợ 24/7/365 từ ODS CLOUD, các Doanh nghiệp dễ dàng vận hành hệ thống tổng đài của mình hiệu quả mà không cần đến nhân lực quản lý.
Nhân dịp Tết Dương Lịch 2021, nhằm giúp khách hàng nâng cao sự chuyên nghiệp trong chất lượng dịch vụ, ODS CLOUD kết hợp cùng Itelecom gửi tặng tới khách hàng chương trình Ưu đãi:
“VẠN SỰ KHỞI ĐẦU AN KHANG”
Khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ Tổng đài CloudFone từ ODS CLOUD sẽ có đặc quyền được lựa chọn và sở hữu cặp số có 4 số đuôi giống nhau (đầu số 1900 và số cố định) từ phía Itelecom.
CHỈ DUY NHẤT 15 cặp số cho những khách hàng đăng ký dịch vụ đầu tiên.
Ngoài ra, đến với chương trình, khách hàng còn nhận được ưu đãi khác từ ODS CLOUD và Itelecom:
Miễn phí khởi tạo Tổng đài CloudFone từ ODS CLOUD
Miễn phí khởi tạo đầu số 1900 từ ITELECOM
Miễn phí khởi tạo đầu số cố định từ ITELECOM
* Trường hợp khách hàng chỉ muốn sử dụng một đầu số vẫn sẽ nhận được các ưu đãi miễn phí ở trên.
Thời gian diễn ra: 08/12/2020 đến 08/01/2021
Vì số lượng cặp số có hạn, chương trình khuyến mãi sẽ kết thúc trước thời hạn nếu các cặp số đã hết. Vì vậy, hãy nhanh tay nhận ưu đãi ngay nhé!
TỔNG ĐÀI CLOUDFONE
Tổng đài số thế hệ mới hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây
Công nghệ điện toán đám mây: Sử dụng giải pháp ảo hoá Hyper-V top 4 Thế Giới từ Microsoft với hạ tầng Server chính hãng Dell. Mang đến một nền tảng ảo hóa mạnh và linh hoạt, có khả năng mở rộng, tính tin cậy và sẵn sàng cao.
Bảo mật cao: Ứng dụng kỹ thuật mã hoá truyền tín hiệu TLS (Transport Layer Security) giữa các thiết bị kết nối Internet để phòng tránh bên thứ ba nghe trộm hoặc giả mạo
Tính linh hoạt cao: dễ dàng điều chỉnh kịch bản hoạt động của Tổng đài
Dễ dàng tích hợp CRM/ERP/Website
Triển khai nhanh chóng: chỉ trong vòng 30 phút
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
Hoàn tiền trong 7 ngày sử dụng vì bất kì lí do gì
Điểm đặc biệt chỉ có tại Tổng đài số CloudFone
Luật khách quen: Tiết kiệm thời gian, tăng trải nghiệm khách hàng
- Ưu tiên kết nối khách hàng với đúng nhân viên đã liên hệ: tiết kiệm thời gian trao đổi những vấn đề đã trao đổi trước đó
- Rút ngắn thời gian chuyển tiếp cuộc gọi: bỏ qua thời gian nghe lời chào và thao tác bấm phím chọn phòng ban với khách hàng đã từng có liên hệ
Trang chăm sóc khách hàng: quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Chủ động nắm thông tin để trao đổi với Khách hàng: Hiện thị thông tin cá nhân và các nội dung ghi chú đã lưu của khách hàng trên trình duyệt web khi khách hàng gọi đến
- Tạo trải nghiệm dịch vụ tốt: Chào hỏi đúng tên khách hàng và dễ dàng gợi lại các vấn đề khách hàng đã đề cập ở các cuộc gọi trước
- Tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả công viêc: Cho phép nhân viên gọi nhanh cho Khách hàng từ trang CSKH chỉ bằng 1 click
- Dễ dàng quản lý: cho phép quản lý nhóm đối tượng khách hàng dựa trên các nhóm màu sắc khác nhau
Để biết thêm chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ khác của ODS CLOUD,
vui lòng liên hệ Hotline: (028) 7300 7788 hoặc truy cập vào Website: www.ods.vn
