NHÀ MẠNG DỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NẾU DOANH NGHIỆP CHƯA TÍCH HỢP VOICE BRANDNAME

Căn cứ thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông, Cục Viễn thông, trong tháng 08/2022, các nhà mạng Viettel, Mobifone, VNPT, Vietnammobile, Local, Itel và Gmobile đã ký bản thỏa thuận cam kết sẽ cùng nhau thực hiện ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác và quản lý thông tin thuê bao di động.

Nhà mạng Viettel, Mobifone dừng phát triển mới dịch vụ Mobile SIP Trunk

Nhà mạng Viettel và Mobifone đã dừng phát triển mới dịch vụ Mobile SIP Trunk (sử dụng số di động làm tổng đài). Viettel dừng từ ngày 23/09/2022, Mobifone từ ngày 01/10/2022. Tất cả thuê bao phải tích hợp thêm tính năng Tên định danh (Voice Brandname) để bảo đảm tuân thủ các quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP ngày 14/08/2020 của Chính phủ quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Nếu Doanh nghiệp vi phạm những quy định trên hoặc không đồng ý tích hợp Voice Brandname sẽ bị tạm ngưng dịch vụ.

Lợi ích khi đăng ký Voice Brandname tại ODS

Nhằm hỗ trợ Doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và công sức, Công ty Cổ phần ODS cung cấp dịch vụ tư vấn và hoàn thiện hồ sơ đăng ký Voice Brandname cho doanh nghiệp, đảm bảo thời gian triển khai nhanh chóng cùng chi phí hợp lý.

Lợi ích của Voice Brandname khi đăng ký tại ODS.

Lợi ích của Voice Brandname:

• Tuân thủ quy định pháp luật: giải pháp đúng đắn giúp giúp Doanh nghiệp tuân thủ nghị định 91 của Chính phủ
• Quảng bá thương hiệu: hiển thị tên Doanh nghiệp/ sản phẩm/ dịch vụ/ nhãn hàng trên màn hình điện thoại khách hàng thay vì số điện thoại như thông thường.
• Tăng độ uy tín: Doanh nghiệp phải cung cấp đầy đủ hồ sơ đăng ký Voice Brandname theo đúng yêu cầu pháp luật. Qua đó tạo cảm giác an tâm, tin cậy cho khách hàng
• Tăng tỷ lệ nhận điện thoại: cuộc gọi hiển thị tên thương hiệu sẽ giúp khách hàng dễ nhận biết, từ đó tăng tỷ lệ bắt máy.
• Áp dụng cho tất cả lĩnh vực ngành nghề: Voice Brandname có tính ứng dụng cao, có thể áp dụng vào bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng ở tất cả lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh.
• Kết nối đến tổng đài ảo tiết kiệm CloudFone: giúp Doanh nghiệp có thể sử dụng các tính năng hữu ích của CloudFone như: quản lý báo cáo, phân tích cuộc gọi, luật khách quen, CloudFone Assistant, CloudFone Rate,…

Doanh nghiệp quan tâm đến giải pháp Voice Brandname tại ODS có thể tham khảo thêm TẠI ĐÂY hoặc liên hệ Hotline (028) 7300 7788 để được tư vấn miễn phí.