ODS Phone Ứng dụng di động cho tổng đài AI Contact Center

Trải nghiệm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, mọi lúc, mọi nơi.

* Hỗ trợ iOS 12+ và Android 8.0 trở lên

Tính Năng Nổi Bật

Thiết kế cho vận hành tổng đài, chăm sóc khách hàng và đội ngũ bán hàng

Gọi nội bộ & ngoại mạng

Thực hiện cuộc gọi trực tiếp tới số điện thoại khách hàng qua Internet, thay thế hoàn toàn điện thoại bàn..

Quản lý cuộc gọi dễ dàng

Phân loại và hiển thị rõ ràng các cuộc gọi đến, cuộc gọi đi.

Push Notification thông minh

Đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.

Lịch sử & trạng thái cuộc gọi

Theo dõi chi tiết tình trạng và kết quả của từng cuộc gọi.

Chuyển cuộc gọi (Call Transfer)

Dễ dàng chuyển tiếp cuộc gọi đến đồng nghiệp hoặc bộ phận liên quan chỉ với một thao tác.

Đồng bộ danh bạ

Tự động đồng bộ danh bạ từ điện thoại và hệ thống tổng đài

Bắt Đầu Trong 3 Bước

Thiết lập nhanh cho đội nhóm của bạn

Tải ứng dụng

Cài đặt ODS Phone từ App Store hoặc Google Play trên thiết bị của bạn.

Đăng nhập & cấu hình

Nhập tài khoản SIP hoặc quét QR từ hệ thống để tự động cấu hình.

Bắt đầu gọi

Kết nối danh bạ, đồng bộ và sử dụng đầy đủ tính năng tổng đài.

Cần demo trực tiếp?

Đặt lịch 1-1 với chuyên viên tư vấn ODS để được tư vấn giải pháp phù hợp.

Câu Hỏi

Thường Gặp (FAQ)

ODS Phone hỗ trợ iOS 12 trở lên và Android 8.0 trở lên.

Ứng dụng tối ưu cho mạng di động và Wi‑Fi.

Doanh nghiệp chỉ cần trả phí thuê bao tổng đài theo gói đã đăng ký, ứng dụng di động hoàn toàn miễn phí cho nhân viên cài đặt và sử dụng.

Có. Tất cả cuộc gọi và dữ liệu được mã hóa theo chuẩn TLS/SRTP, đảm bảo an toàn thông tin cho doanh nghiệp và khách hàng.

Liên hệ tư vấn

Thông tin liên hệ

Bạn có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhanh.
ODS — AI Contact Center
Email: support@ods.vn
Hotline: 1900 6634
Địa chỉ: Số 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

* Nội dung trên trang có thể thay đổi tùy cấu hình hệ thống thực tế.