AI hỗ trợ tổng đài ảo như thế nào?
Để nâng cao hiệu quả vận hành cùng trải nghiệm khách hàng, tổng đài ảo tích hợp AI là ...
Thuê máy chủ chạy phần mềm kế toán online cần lưu ý gì?
Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc triển khai phần mềm kế toán online giúp tiết kiệm chi phí ...
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá tổng đài ảo
Có không ít doanh nghiệp băn khoăn, cùng là tổng đài ảo nhưng lại có mức giá khác nhau ...
Doanh nghiệp nào nên sử dụng tổng đài ảo?
Ai cũng ngầm hiểu tổng đài ảo là công cụ quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng và ...
Hơn 80% doanh nghiệp chọn Tổng đài ảo để tối ưu trải nghiệm khách hàng
Con số 80% doanh nghiệp chuyển đổi sang Tổng đài ảo nói lên điều gì? Đó không chỉ là ...
Tổng đài ảo định tuyến cuộc gọi thông minh như thế nào?
Định tuyến cuộc gọi thông minh không chỉ giúp doanh nghiệp giảm tỷ lệ cuộc gọi nhỡ mà còn ...
Giải pháp tổng đài ảo cho doanh nghiệp đa chi nhánh
Với doanh nghiệp đa chi nhánh, làm sao để khắc phục được những hạn chế từ tổng đài truyền ...
Cách tổng đài ảo hỗ trợ làm việc từ xa mùa cao điểm
Làm sao để duy trì hiệu quả vận hành cũng như chăm sóc khách hàng với số lượng tăng ...
Tổng đài ảo giúp quản lý dữ liệu khách hàng thế nào?
Dữ liệu khách hàng được xem là “tài sản vàng” của doanh nghiệp. Nếu được lưu trữ và khai ...
Các kênh giao tiếp được tích hợp trong tổng đài ảo
Đội ngũ sales của doanh nghiệp bạn đang phải mở 5-6 tab trình duyệt chỉ để check tin nhắn ...
