Giải mã những ẩn số thú vị mang tên dịch vụ tổng đài IP
Trong khi các doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ tổng đài IP để cạnh tranh nhau từng cuộc gọi và ...
03 cái chết huyền thoại không được báo trước
Một khi đã lên đến đỉnh vinh quang chính là lúc Doanh nghiệp phải cẩn trọng nhất, vì cái ...
Tổng đài CLOUDFONE – TOP 100 dự án xuất sắc nhất VIETNAM STARTUP WHEEL 2018
Vietnam Startup Wheel là tên gọi mới của phiên bản cuộc thi khởi nghiệp Startup Wheel mùa 2018, sau ...
Bí quyết giảm tải công việc, tăng hiệu suất làm việc cho nhân viên trực tổng đài VOIP
Cách giúp giảm tải bớt công việc cho nhân viên mà lại tăng hiệu suất làm việc. Hãy khám ...
8 bước đào tạo điện thoại viên trực tổng đài VOIP (Phần 1)
Làm thế nào để đào tạo một nhân viên trực tổng đài VOIP trở nên chuyên nghiệp? Bài viết ...
8 bước đào tạo điện thoại viên trực tổng đài VOIP (Phần 2)
Để giúp doanh nghiệp đào tạo đôi ngũ chuyên viên trực tổng đài VOIP xuất sắc. ODS sẽ tiếp ...
Tiết kiệm ngân sách cuộc gọi hàng tháng nhờ tổng đài CloudFone
Bạn có thể tiết kiệm ngân sách cuộc gọi cho doanh nghiệp của mình hàng tháng nhờ sử dụng ...
Trong số nhân viên trực tổng đài, ai là người khiến khách hàng nổi giận?
Khách hàng thường xuyên phàn nàn về thái độ của nhân viên trực tổng đài. Là do khách hàng ...
Tốc thắng – CLOUDFONE vào top 60 dự án xuất sắc nhất VIETNAM STARTUP WHEEL 2018
Sau khi vượt qua gần 1.000 dự án đăng ký tham gia để xuất hiện trong Top 100 dự ...
Khi tổng đài VOIP ra đời, tổng đài Analog đã “tụt hậu” như thế nào?
Tổng đài VoIP với ưu điểm dùng công nghệ điện toán đám mây hiện đại. Giúp tiết kiệm chi phí ...
