Lưu ý khi đăng ký dịch vụ quản trị cloud server của ODS
Để đạt được hiệu suất cao khi sử dụng dịch vụ quản trị cloud server dành cho khách hàng thuê chỗ đặt máy chủ tại nhà cung cấp ODS, doanh nghiệp cần lưu ý một vài điều sau đây.
Những hoạt động trong phạm vi dịch vụ ODS cung cấp
Hỗ trợ kỹ thuật theo tiêu chuẩn gói quản trị
– ODS sẽ thực hiện các hoạt động hỗ trợ kỹ thuật nâng cao theo tiêu chuẩn của gói quản trị cho khách hàng thuê chỗ đặt máy chủ đã đăng ký sử dụng dịch vụ quản trị server của nhà cung cấp.
– Cung cấp miễn phí giao diện KVM cho khách hàng dễ tùy chỉnh server từ xa, tiết kiệm công sức, thời gian cho doanh nghiệp, không cần đến tận Data Center xử lý.
– Monitor và xử lý các vấn đề liên quan đến đường truyền internet, các sự cố làm gián đoạn dịch vụ như Network traffic, DDoS… Monitor và cảnh báo dịch vụ như web database, FTP, DNS…
– Thiếp lập hệ điều hành phổ biến như Windows, Linux, VMware.., phần mềm Control Panel Hosting như Direct Admin, Plesk…
– Nhà cung cấp cũng sẽ thay thế các phần cứng bị lỗi nhanh chóng như CPU, HDD, RAM, có mail server, proxy server… Cấu hình bảo mật dịch vụ chuyên nghiệp với Firewall…
– Các khách hàng thuê chỗ đặt máy chủ server cần kiểm tra và thay đổi mật khẩu sau khi ODS bàn giao lại thông tin, bàn giao account root cho nhà cung cấp khi có yêu cầu, cung cấp các thông tin khi thực hiện những thay đổi trước đó trên server để hoạt động quản trị được thuận lợi hơn.
Những hoạt động ngoài phạm vi chịu trách nhiệm của ODS
Không chịu trách nhiệm vấn đề không thuộc điều khoản trong gói quản trị
– Trong quá trình cung cấp dịch vụ quản trị server cho khách hàng thì ODS sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung dịch vụ bên trong server của doanh nghiệp, đây không thuộc phạm vi làm việc, trách nhiệm của ODS.
– Nhà cung cấp cũng không chịu trách nhiệm cho các vấn đề không thuộc những điều khoản đã ghi rõ ràng trong từng gói quản trị.
– Doanh nghiệp thuê chỗ đặt server có những yêu cầu công việc ngoài các dịch vụ tích hợp cho gói quẩn trị bạn đã chọn thì mỗi trường hợp xử lý, ODS sẽ tính thêm mức phí là 500.000đ/trường hợp.
– ODS không can thiệp trực tiếp vào mã nguồn Web để khắc phục lỗi mà nguyên nhân phát sinh không phải do máy chủ gây ra.
Qua các thông tin này, bạn có muốn bắt đầu sử dụng dịch vụ quản trị cloud server khi thuê chỗ đặt máy chủ tại ODS không? Nếu đã sẵn sàng, bạn hãy liên hệ với ODS qua 1900 66 34 – (84-28) 7300 7788 để được chia sẻ cách đăng ký, sử dụng tiện ích nhất nhé.
