Khám phá “sức mạnh” tiềm ẩn của tổng đài VOIP
Các doanh nghiệp sử dụng tổng đài VOIP hiệu quả với những tính năng như ghi âm cuộc gọi, ...
Những điều nhất định phải làm để giúp bạn chế ngự lỗ hổng của tổng đài VOIP
VOIP đang trở thành phương tiện hỗ trợ đắc lực để giúp doanh nghiệp khai thác tối đa nguồn ...
Call Center Trong Kỷ Nguyên Công Nghiệp 4.0
Trong khi cả thế giới đang hòa mình vào nền công nghệ 4.0: muốn đặt hàng lên các website ...
Để giúp khách hàng không mất tiền oan khi gọi tổng đài, hành động ngay!
Gần đây, các đối thủ chơi xấu bằng cách dùng sim rác để gửi thông tin giả mạo tới ...
10 kĩ năng “vàng” nhân viên trực tổng đài VOIP nhất định phải có (phần 1)
Hằng ngày, mỗi nhân viên trực tổng đài VOIP phải đối mặt với hàng trăm cuộc gọi phản ánh, khiếu nại, ...
Sai lầm thường gặp phải với hệ thống VOIP
Khi chuyển đổi từ tổng đài Analog sang tổng đài VOIP đồng nghĩa doanh nghiệp phải loại bỏ hoàn toàn cách ...
Thủ tục đăng kí tổng đài CloudFone với đầu số 1900, 1800 có khó không?
Dịch vụ tổng đài 1900, 1800 giống như cánh tay nối dài để thống nhất hotline giữa các chi ...
10 kĩ năng “vàng” nhân viên trực tổng đài VOIP nhất định phải có (phần 2)
Phần 2 của 10 kĩ năng “vàng” nhân viên trực tổng đài VOIP nhất định phải có sẽ giúp doanh ...
[HỘI THẢO] Làm Thế Nào Để Các Khoản Đầu Tư Không Trở Nên Lãng Phí?
Hiện nay, người tiêu dùng đang chuyển hướng mạnh mẽ sang mua hàng trên các nền tảng số, đây ...
Tổng đài cho Startup có dưới 10 nhân viên nên chọn gói nào?
Hiểu được giá trị to lớn mà tổng đài cho startup mang lại, nhiều chủ doanh nghiệp đã lên kế ...
