Hướng dẫn cài đặt app CLOUDFONE trên IOS

Bước 1: Truy cập vào App Store trên điện thoại và tìm kiếm app với từ khóa CloudFone VN (App nền xanh dương) Sau đó download app CloudFone về máy Bước 2:  Sau khi download app, Mở App sẽ có giao diện như hình: Bước 3: Nhấn vào Tab More để tiếp tục tiến trình: Bước... [Xem chi tiết]

Hướng dẫn kết nối API CloudFone

API kết nối trang quản trị tổng đài Lấy thông tin lịch sử cuộc gọi của tổng đài API: https://apicloudfonevn/api/CloudFone/GetCallHistory Method: POST Tham số truyền vào: { "ServiceName" : "CF-XXXXX", là Thông tin có khi mua dịch vụ CloudFone "AuthUser" : "CF1131", là Thông tin User Của... [Xem chi tiết]

Hướng dẫn cấu hình quản lý cước

Hiện tại Quản Lý Cước trên trang managecloudfonevn chỉ mang tính chất tham khảo Cách thức tính cước hiện tại của CloudFone là Block 6 (s) đầu + 1 (s) Nhập đơn giá Chọn Thêm Đơn Giá -> nhập Đầu Số cần xuất cước Chọn Đầu số và chọn Rule Mặc... [Xem chi tiết]

Hướng dẫn cấu hình luật khách quen

Luật khách quen: Tính năng cho phép tổng đài ghi nhớ cuộc gọi của nhân viên với khách hàng Lưu ý Nếu cuộc gọi nhỡ, cuộc gọi sẽ không được tự động lưu lại trên hệ thống và lần sau khách hàng gọi tới sẽ không gặp được nhân viên đó Bật tính năng luật khách... [Xem chi tiết]