Bí kíp cứu nguy khi IP server email bị liệt vào danh sách đen
Những ngày đầu mới bắt tay vào việc tự quản lý server email, nhiều doanh nghiệp tỏ ra bối rối với việc vận hành các phần mềm bên trong. Chỉ cần một chút sơ sẩy, server email của bạn dễ phát tán thư với số lượng lớn và vô tình bị liệt vào blacklist bất cứ lúc nào. Vậy làm sao để cứu nguy trong tình thế tiến thoái lưỡng nan này đây?
- Hiểu đúng về Blacklist các IP server mail
Blacklist hiểu đơn giản là các tổ chức thống kê danh sách đen các địa chỉ IP máy chủ thường xuyên phát tán thư rác. Các tổ chức này thường xuyên cập nhật các thủ thuật và dùng nhiều biện pháp để “đánh hơi” các địa chỉ IP server mail có dấu hiệu đáng ngờ:
Thiếu kiến thức quản lý server mail sẽ là nguyên nhân khiến IP server lọt vào Blacklist
- Nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ (ISP/HP) Email phối hợp
- Ghi nhận nhanh các phản hồi từ những người sử dụng bị quấy rối bởi thư rác từ máy chủ của bạn thông qua việc họ đánh dấu thư spam.
- Các đơn vị này giăng bẫy bạn sẵn bằng cách tạo nhiều địa chỉ email ngẫu nhiên. Nếu vô tình máy chủ của bạn gửi mail đến các địa chỉ họ tạo sẵn thì tự động bạn sẽ tơi vào tầm ngắm của họ.
Thông thường, những tổ chức thống kê blacklist đều có trang miễn phí để bạn gửi yêu cầu nhờ tháo gỡ IP server mail ra khỏi blacklist. Bên cạnh đó, một vài đơn vị thiếu uy tín cũng sẽ yêu cầu bạn trả tiền để gỡ blacklist. Trong trường hợp này, bạn cần phải tính táo để xử lý tình huống một cách thông minh nhất.
- Cách kiểm tra IP server mail của bạn lọt vào blacklist hay không
Để chắc chắn IP server mail của mình không nằm trong blacklist, bạn có thể check thông tin ở một trong các trang sau:
– Link: http://whatismyipaddress.com/blacklist-check
– Link: http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
Cách kiểm tra thông tin:
Khi nhập thông tin IP server mail, hệ thống sẽ tự check cho bạn. Blacklist nào dính biểu tượng màu đỏ chứng tỏ bạn đã lọt vào tầm ngắm. Nhiệm vụ của bạn chỉ cần click vào phần màu đỏ đó để tìm cách tháo gỡ vấn đề của mình.
- Bí kíp tháo gỡ IP server mail ra khỏi Blacklist
Chỉ khi các vấn đề của máy chủ được giải quyết thì bạn mới có hi vọng cứu IP thoát khỏi Blacklist
Trước khi yêu cầu tháo gỡ IP server mail ra khỏi blacklist, bạn phải chắn chắn rằng đã loại bỏ hoàn toàn các vấn đề máy chủ của mình. Bởi một khi máy chủ của bạn vẫn còn phát tán thư rác thì Blacklist sẽ không bao giờ tháo gỡ IP cho bạn:
- Blacklist sẵn sàng giam IP của bạn vĩnh viễn nếu server mail tái diễn phát tán thư rác nhiều lần.
- Hầu hết các ISP/HP không chấp nhận đổi đổi IP vì IP đang nằm trong Blacklist
Nhận diện Blacklist phổ biến:
– UCE Protect Network: http://www.uceprotect.net/en/rblcheck.php
– Spamhaus: http://www.spamhaus.org/lookup.lasso
– The Barracuda Reputation Block List: http://www.barracudacentral.org/lookups
Bạn nên xem kĩ thời điểm bị dính blacklist. Thường thì sau 7 ngày nếu nhận thấy server mail của bạn không còn gửi thư rác thì nó sẽ tự gỡ IP ra khỏi danh sách.
