Call Center cải thiện hiệu suất của doanh nghiệp như thế nào?
Call Center đóng vai trò là đầu mối trong việc chăm sóc khách hàng. Với Call Center, hiệu suất ...
Tăng tương tác khách hàng với trải nghiệm cuộc gọi trên website doanh nghiệp
Trong thời đại kỷ nguyên số, lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp được đo lường bằng mức ...
Những lỗi thường mắc phải trong IVR và cách khắc phục
Tìm hiểu 7 lỗi thường mắc phải trong IVR mà các doanh nghiệp cần lưu ý và có biện ...
Sự khác biệt cơ bản giữa VoIP cố định và VoIP di động
Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa thực sự hiểu điểm khác biệt giữa VoIP di động và VoIP cố định, ...
Hệ thống VoIP giúp doanh nghiệp nhỏ cải thiện kết nối như thế nào?
Các doanh nghiệp nhỏ đang có xu hướng chuyển từ điện thoại cố định sang sử dụng hệ thống ...
Những điều cần biết về SMS Brandname
Dịch vụ SMS Brandname với tên thương hiệu hiển thị ở tiêu đề tin nhắn với sẽ làm tăng ...
Bạn có thể tiết kiệm được bao nhiêu nhờ dịch vụ điện thoại VoIP?
Tối ưu hóa chi phí là điều doanh nghiệp hướng đến để đạt lợi nhuận tốt nhất. Hãy xem ...
VoIP giúp doanh nghiệp cải thiện truyền thông như thế nào?
Với tốc độ phát triển mạnh mẽ của Internet, xu hướng ứng dụng VoIP trong truyền thông đã giúp ...
Top 7 lỗi tổng đài điện thoại thường gặp khi triển khai và cách khắc phục
Top 7 lỗi tổng đài điện thoại thường gặp nhất khi triển khai sau đây. Sẽ giúp bạn nhanh ...
So sánh VoIP và SIP: Những điểm khác biệt
VoIP và SIP là những thuật ngữ được sử dụng trong doanh nghiệp, có vẻ như cùng đề cập ...
