Hướng dẫn các bước để cấu hình SIP Trunk vào 1 hệ thống có sẵn

Hầu hết các nhà mạng tại Việt Nam đều cung cấp SIP Trunking và mỗi nhà mạng sẽ có cách cấu hình SIP Trunk vào một hệ thống có sẵn khác nhau nên bạn hãy lưu ý.

Mỗi một nhà mạng sẽ có cách cấu hình SIP Trunk khác biệt nhau ở một số bước

Đa phần tất cả các nhà mạng tại Việt Nam đều cung cấp dịch vụ SIP Trunk điển hình là FPT, VIETTEL, VNPT, SPT,… SIP Trunking là dịch vụ kênh trung kế thoại, nó cung cấp bằng việc sử dụng kênh truyền để kết nối số cố định, di động hay đầu số 1900, 1800 với tổng đài IP PBX. Mỗi số thuê bao SIP Trunk, nhân viên có thể gọi đi hay gọi đến đồng thời nhiều cuộc gọi khác nhau tương ứng với số lượng cuộc gọi đồng thời khi doanh nghiệp đăng ký dịch vụ.

Cấu hình SIP Trunk cho tổng đài

Có rất nhiều cách để bạn đấu nối tới các nhà mạng như Line CO kéo trực tiếp đến vị trí đặt IP Trunk Megawan, tổng đài, SIP Trunk Internet,… Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thức để cấu hình SIP Trunk của các nhà mạng FPT, VNPT, VIETTEL và ITEL. Tuy nhiên vào mỗi thời điểm khác nhau thì thông số cấu hình của các nhà mạng có thể sẽ thay đổi.

Trước khi bước vào quá trình cấu hình cho hệ thống điện thoại của doanh nghiệp, bạn cần cấu hình NAT trên tổng đài theo các bước sau:

• Đầu tiên bạn truy cập vào mục System, chọn tiếp phần Network, Click vào mục Public IP and Ports và bạn bật Public IP (NAT).
• Sau đó tại mục NAT Type bạn chọn Public IP Address và điền IP tĩnh Internet vào mục Public IP Address.
• Tại mục Local Network Identification thì bạn thêm vào lớp mạng Local của Endpoint.
• Chọn Yes tại mục NAT Mode, sau đó bạn Click Save và chọn Apply là hoàn thành bước cấu hình NAT.

Cấu hình NAT trên tổng đài trước khi cài đặt SIP Trunk

Cấu hình SIP Trunk cho các nhà mạng phổ biến hiện nay

Tùy vào nhà mạng mà doanh nghiệp đang sử dụng, bạn hãy tham khảo những cách cấu hình SIP Trunk cho các nhà mạng phổ biến sau đây.

Cấu hình cho nhà mạng FPT

Đầu tiên để tạo Trunk, bạn chọn mục Extension And Trunk, chọn tiếp tục vào Trunk và chọn mục Add.

Tiếp theo, bạn điền tất cả các thông số cần thiết vào tại Tab Basic như sau:

• Name là nơi bạn đặt tên cho đường Trunk.
• Bạn chọn Peer Trunk tại mục Trunk Type.
• Mục Transport bạn chọn UDP.
• Tiếp tục bạn đặt IP của FPT vào tại Hostname/IP (IP của FPT thường sẽ là 118.69.114.182, backup 118.69.115.150)
• Điền Port là 5060 và tại mục Domain bạn điền IP của FPT vào.

Sau đó bạn tiếp tục điền các thông tin tại Tab Outbound Caller ID gắn đầu số vào để gọi ra, tùy mỗi doanh nghiệp, số điện thoại này sẽ thay đổi. Sau khi đã điền tất cả các thông tin trên, bạn Click vào mục Save và Apply để lưu cấu hình SIP Trunk.

Cấu hình cho nhà mạng VNPT

Nhà mạng VNPT, cách cấu hình cũng tương tự và nó chỉ khác ở một số mục.

Bước đầu tiên, bạn hãy Click vào mục Extension And Trunk, chọn tiếp vào Trunk, Click tiếp tục vào mục Add để tạo Trunk.

Tiếp theo tại Tab Basic bạn điền các thông số vào như sau:

• Đặt tên cho đường Trunk tại mục Name và chọn Peer Trunk tại mục Trunk Type.
• Tại mục Transport bạn chọn UDP.
• Điền IP của nhà mạng VNPT vào Hostname/IP là 14.238.2.146.
• Tại Port bạn điền 5060 và đặt IP tĩnh tại mục Domain.

Cuối cùng bạn gắn đầu số vào để gọi ra ngoài tại Tab Outbound Caller ID. Để lưu cấu hình SIP Trunk, bạn chọn Save và Click Apply là hoàn thành.

Cấu hình cho nhà mạng VIETTEL

Cũng tương tự như hai nhà mạng trên, bước 1 bạn cũng tạo Trunk bằng cách vào Extension And Trunk, chọn Trunk và Click Add.

Tiếp đó, bạn điền thông tin vào Tab Basic gồm:

• Mục Name đặt tên cho đường Trunk.
• Mục Type chọn Peer Trunk, Transport chọn UDP.
• Đặt IP của VIETTEL là 125.235.28.182 vào mục Hostname/IP.
• Đặt Port 55000, mục Domain thì bạn điền IP của VIETTEL vào.

Tương tự tại Tab Outbound Caller ID, bạn điền đầu số điện thoại của doanh nghiệp vào để gọi ra ngoài, chọn Save và Apply để hoành hành

Cấu hình cho nhà mạng ITEL

Để cấu hình SIP Trunk cho nhà mạng ITEL, bạn thực hiện theo những bước cực đơn giản sau đây.

Bước 1: Click vào Extension And Trunk, chọn Trunk và chọn Add để tạo Trunk.

Bước 2: Điền các thông số vào Tab Basic gồm Name, Trunk Type, Transport, Hostname/IP (IP của ITEL là ), Port (5060), Domain (113.164.240.242).

Bước 3: Tại Tab Outbound Caller ID, bạn điền đầu số vào của doanh nghiệp vào, chọn tiếp Save và Apply là hoàn thành.

So với điện thoại thông thường, SIP Trunking mang đến chất lượng cuộc gọi cao hơn và giúp doanh nghiệp bảo mật thông tin tốt hơn. Trung kế SIP Trunk được triển khai trên Internet Leased Line, cáp quang, FTTH, kênh thuê riêng, kênh truyền số liệu nên sẽ không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố của môi trường bên ngoài. Theo đó tín hiệu thoại của doanh nghiệp sẽ luôn ổn định và được bảo mật cao nhất. Mỗi nhà mạng sẽ có cách cấu hình SIP Trunk cho riêng mình, vì vậy tùy vào nhà mạng mà mình sử dụng mà bạn có thể áp dụng những cách trên nhé!