ODS có kiểm tra và báo lỗi máy chủ định kỳ cho khách thuê chỗ đặt server không?

Được biết có vài nhà cung cấp chỗ đặt server thường kiểm tra máy chủ định kỳ cho khách hàng. Vậy  ODS có thực hiện hoạt động này không? Nếu có thì ODS thông báo lỗi phát hiện khi kiểm tra cho khách hàng như thế nào?

ODS có kiểm tra máy chủ định kỳ cho khách thuê chỗ đặt server không? Thông báo lỗi thế nào?

ODS không can thiệp vào server của khách, không kiểm tra định kỳ

Một số nhà cung cấp chỗ đặt server có hoạt động định kỳ kiểm tra máy chủ cho khách hàng, đi phát hiện có lỗi phát sinh với máy chủ, họ sẽ tìm cách thông tin để khách hàng nhận biết.

Tuy vậy với ODS, nhà cung cấp sẽ không kiểm tra định kỳ máy chủ cho khách hàng vì dịch vụ cung cấp chỗ đặt server là không can thiệp vào bên trong server của khách hàng khi chưa được yêu cầu. Vì thế, việc thông báo lỗi khi kiểm tra định kỳ cũng không phát sinh như các thông tin đề cập trên Internet.

Về hoạt động kiểm tra định kỳ của ODS, nhà cung cấp chịu trách nhiệm kiểm tra các vấn đề liên quan đến cơ sở hạ tầng của trung tâm dữ liệu chỗ đặt máy chủ server như hệ thống điện, hệ thống làm lạnh, port mạng, kết nối internet,…

Trường hợp khi doanh nghiệp có yêu cầu ODS kiểm tra máy chủ, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật thông qua email support@ods.vn, ODS sẽ tiếp nhận và phản hồi chỉ trong 5 phút.

Khi kiểm tra ODS phát hiện có lỗi kỹ thuật, ODS sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng thông qua 2 kênh là email và điện thoại, 2 địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp khi ký kết hợp đồng với ODS.

Thuê chỗ đặt server giá siêu rẻ, nhiều tiện ích hấp dẫn chỉ có ở ODS

Cung cấp chỗ đặt server tốt, giá cực rẻ

Đăng ký thuê chỗ đặt server ODS, khách hàng không phải tiêu phí quá nhiều ngân sách mà vẫn được cung cấp loạt dịch vụ cực “chất”, đảm bảo máy chủ chạy “ngon lành” cho hệ thống dữ liệu được lưu trữ, xử lý tối ưu nhất.

Ngoài ra, khách hàng còn được trải nghiệm những tiện ích hấp dẫn, đường truyền kết nối internet ổn định, nhanh chóng, băng thông quốc tế theo chiều upload nhanh gấp 4 lần download, SLA 99.9%, backup cho từng hạng mục cực tin cậy.

Đặc biệt dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/24, nhân viên trực hệ thống và chuyên viên xử lý phối hợp nhịp nhàng đảm bảo xử lý nhanh mọi vấn đề, sự cố phát sinh.

Để sở hữu một chỗ đặt server chất lượng của ODS sớm nhất, khách hàng hãy liên hệ qua tổng đài 1900 66 34 hoặc nhận tư vấn qua chat trực tuyến trên website ods.vn nhé.