Xây dựng và bảo vệ thương hiệu trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh là việc làm vô cùng cần thiết và quan trọng để doanh nghiệp có thể tạo dựng niềm tin với khách hàng. Một trong những công cụ đáp ứng được điều đó chính là Voice Brandname, trợ thủ đắc lực nâng cao tỷ lệ bắt máy trong mọi cuộc gọi với khách hàng. Vậy làm sao để đăng ký Voice Brandname, sau đây sẽ là những hướng dẫn chi tiết.
Cách đăng ký Voice Brandname đơn giản, nhanh chóng
Để sử dụng Voice Brandname, trước tiên doanh nghiệp cần thực hiện các thủ tục đăng ký với nhà cung cấp qua các bước chuẩn bị sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký dịch vụ Voice Brandname
Đây là bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng nhất đối với quá trình thực hiện đăng ký Voice Brandname, do đó, bạn cần chuẩn bị hồ sơ đăng ký đầy đủ và đảm bảo thông tin chính xác bao gồm:
Giấy phép kinh doanh của công ty: Để đảm bảo xác nhận doanh nghiệp được xác nhận hoạt động hợp pháp. Với loại giấy phép này, bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao công chứng khi đăng ký.
Thông tin liên hệ của người đại diện: Thông tin này sẽ bao gồm tên, chức vụ, số điện thoại, email liên hệ để nhà cung cấp dễ dàng liên lạc với đại diện của doanh nghiệp trong quá trình đăng ký cũng như triển khai dịch vụ.
Số điện thoại cần đăng ký Voice Brandname: Đây là số điện thoại sẽ hiển thị tên thương hiệu tại màn hình điện thoại của khách hàng khi doanh nghiệp gọi tới. Do đó, doanh nghiệp cần xác định rõ danh sách các số điện thoại mà mình muốn sử dụng dịch vụ Voice Brandname.
Trên là những loại giấy tờ cơ bản, tuy nhiên, cũng tùy theo yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn có thể sẽ phải chuẩn bị thêm một số giấy tờ, tài liệu khác. Ví dụ như bản mô tả chi tiết sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp hoặc giấy chứng nhận quyền sở hữu trí tuệ đối với thương hiệu của doanh nghiệp.
Bước 2: Liên hệ trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ
Khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ đăng ký, để tìm hiểu thêm về thông tin dịch vụ từ quy trình đăng ký đến các yêu cầu cụ thể, doanh nghiệp hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ. Lưu ý khi lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ, cần cân nhắc những yếu tố sau:
Uy tín và kinh nghiệm: Đây là điều sẽ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cũng như quyết định đến sự “thành – bại” trong việc sử dụng Voice Brandname. Hãy chọn nhà cung cấp có kinh nghiệm về dịch vụ và được các doanh nghiệp khác tin tưởng, đánh giá cao.
Chất lượng dịch vụ: Vì điều này sẽ quyết định đến Voice Brandname có đảm bảo ổn định và hiệu quả hay không. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về khâu chất lượng nếu bạn đáp ứng được yếu tố về đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín và có kinh nghiệm nói trên.
Chi phí dịch vụ: Chi phí dịch vụ thường sẽ tương xứng với kết quả mà bạn nhận được khi trải nghiệm dịch vụ. Vì vậy, hãy cân nhắc về điều này để đảm bảo tính hợp lý và phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp bạn.
Hỗ trợ khách hàng: Để giúp doanh nghiệp có thể xử lý nhanh chóng, hiệu quả những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng, hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt, tận tâm và chuyên nghiệp nhé.
Bước 3: Gửi hồ sơ và yêu cầu đăng ký
Khi đã lựa chọn được nhà cung cấp uy tín, hãy trao đổi thật kỹ những thông tin và vấn đề mà bạn muốn hỏi về dịch vụ, sau đó gửi hồ sơ đăng ký chính thức. Ở bước này, nhà cung cấp sẽ có mẫu hồ sơ để bạn đăng ký, trong đó bao gồm thông tin dịch vụ, những điều khoản và các yêu cầu cụ thể mà doanh nghiệp cần hoàn thành.
Trong quá trình điền hồ sơ, doanh nghiệp hãy chú ý hoàn tất các thông tin một cách đầy đủ và chính xác như thông tin về doanh nghiệp, tên thương hiệu muốn hiển thị cuộc gọi hay số điện thoại đăng ký sử dụng dịch Voice Brandname. Điều này sẽ đảm bảo sự nhanh chóng, tránh được những bất tiện về sửa đổi hoặc hoàn thiện hồ sơ sau này.
Bước 4: Xác nhận thông tin sử dụng dịch vụ Voice Brandname
Để đảm bảo tất cả những thông tin mà doanh nghiệp cung cấp đều chính xác và hợp lệ. Nhà cung cấp sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận thông tin ngay khi nhận được hồ sơ đăng ký từ bạn.
Nếu hồ sơ hợp lệ, hai bên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ. Lúc này, doanh nghiệp cần chú ý kỹ các điều khoản trong hợp đồng như việc sử dụng số điện thoại, tên thương hiệu, chi phí dịch vụ, điều kiện thanh toán, cùng cam kết chất lượng dịch vụ để đảm bảo quyền và nghĩa vụ của mình.
Bước 5: Kích hoạt và trải nghiệm dịch vụ Voice Brandname
Dịch vụ Voice Brandname sẽ được kích ngoại ngay sau khi doanh nghiệp hoàn tất thủ tục đăng ký và ký hợp đồng. Khi Voice Brandname được kích hoạt cũng đồng nghĩa là tên thương hiệu của bạn sẽ hiển thị thay thế cho số điện thoại khi thực hiện cuộc gọi đến khách hàng.
Do đó, doanh nghiệp có thể ứng dụng các cuộc gọi quảng cáo, tiếp thị, chăm sóc khách hàng ngay từ thời điểm này để góp phần làm tăng tỷ lệ nhấc máy, xây dựng niềm tin cũng như nâng cao giá trị thương hiệu. Từ đó, giúp cho mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng được xây dựng ngày một bền vững.
Tiếp đến, đừng quên theo dõi và đánh giá hiệu quả dịch vụ sau khi đưa chiến dịch Voice Brandname đi vào hoạt động. Vì điều này sẽ là cơ sở đảm bảo rằng việc sử dụng Voice Brandname mang lại hiệu quả tốt nhất trong chiến lược truyền thông và marketing.
Mắt Bão One – Đơn vị đăng ký Voice Brandname nhanh chóng, hiệu quả
Để đăng ký dịch vụ Voice Brandname đảm bảo nhanh chóng, đơn giản và tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp chỉ cần liên hệ ngay tới Mắt Bão One, một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ Voice Brandname uy tín, nhận được sự hài lòng và đánh giá cao từ nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ. Đối với quy trình đăng ký dịch vụ, mọi thủ tục cũng như triển khai hệ thống sẽ được Mắt Bão One thực hiện một cách bài bản và chuyên nghiệp.
Theo đó, Voice Brandname cũng tương tự như dịch vụ SMS Brandname, bạn có thể đăng ký giống tên doanh nghiệp, nghĩa là tên duy nhất trên thị trường. Chính vì thế, đăng ký sớm là việc rất cần thiết để doanh nghiệp có thể tận hưởng nhiều lợi ích tuyệt vời từ Voice như:
Được kết nối với nhiều nền tảng tổng đài khác nhau: Thay vì phải đầu tư lại từ đầu để kết nối với những nền tảng tổng đài khác nhau thì Voice Brandname giúp doanh nghiệp linh động và kết nối với khách hàng một cách dễ dàng hơn từ hệ thống có sẵn.
Triển khai Voice Brandname trên số hotline đã có: Ứng dụng dịch vụ tại Mắt Bão One cho phép bạn khai báo số thuê bao SIP Trunking, bạn có thể giữ nguyên số hotline đã có sẵn để nâng cấp số tổng đài của mình thành số điện thoại định danh thương hiệu.
Quản lý khách hàng dễ dàng hơn: Khi ứng dụng dịch vụ, những số gọi đến sẽ được ghi âm và lưu trên hệ thống. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong khâu vận hành và chăm sóc khách hàng.
Quản lý các thương hiệu dễ dàng: Khi đã khai báo các Brand trên hệ thống, lúc này bạn có thể quản lý và sử dụng dễ dàng.
Trên là các bước đăng ký Voice Brandname vô cùng đơn giản và nhanh chóng khi thực hiện tại Mắt Bão One. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về “thủ tục” trước khi đi vào hoạt động với số hiển thị là tên thương hiệu. Hãy liên hệ đến Mắt Bão One để đảm bảo quy trình đăng ký diễn ra suôn sẻ, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả giao tiếp với khách hàng và củng cố hình ảnh thương hiệu một cách tốt nhất nhé.
