Telemarketing là gì? Phân biệt Telemarketing và Telesale
Khái niệm Telemarketing là gì được nhắc đến rất nhiều trong môi trường doanh nghiệp. Ngoài ra, telesale và ...
Voice Brandname là gì? Cách hiển thị tên công ty khi gọi điện
Voice Brandname là một thuật ngữ xuất hiện cùng với sự phổ biến của ngành telesale. Hầu như mọi ...
Customer Effort Score là gì? Chỉ số CES được tính như thế nào?
Customer Effort Score (CES) là một chỉ số quan trọng được nhiều doanh nghiệp đặc biệt lưu ý. CES ...
Kịch bản telesale là gì? Cách xây dựng kịch bản bán hàng qua điện thoại đơn giản, hiệu quả
Kịch bản telesale có vai trò quan trọng trong tư vấn và bán hàng qua điện thoại. Tùy theo ...
KPI là gì? Cách xây dựng mẫu KPI cho telesale
Một trong những chủ đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm đó là KPI. KPI được rộng rãi trong ...
Phần mềm Telesale là gì? Phần mềm gọi điện Telesale Call Center AI
Phần mềm telesale là một công cụ hỗ trợ hoạt động bán hàng qua điện thoại được nhiều doanh ...
Bán hàng online là gì? Những điều cần biết để kinh doanh online thành công
Bán hàng online là một hình thức kinh doanh trên Internet cực kỳ phổ biến những năm gần đây. ...
Feedback là gì? gợi ý 7 cách lấy feedback của khách hàng hay nhất cho doanh nghiệp
“Feedback” là thuật ngữ được nhắc đến rất nhiều trong hoạt động kinh doanh ngày nay. Mọi doanh nghiệp ...
Sale và Marketing là gì? Bộ phận nào quan trọng hơn với doanh nghiệp?
Sale và Marketing là hai khái niệm phổ biến với các doanh nghiệp. Mặc dù, đây là hai thuật ...
Bán hàng qua điện thoại, quy trình, kỹ năng, công cụ
Bán hàng qua điện thoại được nhiều doanh nghiệp tin tưởng và sử dụng. Hoạt động này giúp doanh ...
