Khi tổng đài VOIP ra đời, tổng đài Analog đã “tụt hậu” như thế nào?
Tổng đài VoIP với ưu điểm dùng công nghệ điện toán đám mây hiện đại. Giúp tiết kiệm chi phí và tích hợp vào các hệ thống quản lý khách hàng CRM, ERP.
Công nghệ tổng đài điện thoại thế hệ mới thay thế cho tổng đài truyền thống
Trong kỷ nguyên công nghiệp 4.0, nhiều doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa biết đến lợi ích của tổng đài ảo VoIP. Vẫn đang phải sử dụng tổng đài analog dây nhợ chằng chịt, tốn chi đầu tư phần cứng.
Tổng đài VOIP CloudFone tích hợp số điện thoại di động vào tổng đài
Qua rồi cái thời chỉ được sử dụng tổng đài với số cố định và phải ngồi yên một chỗ để gọi điện thoại cho khách hàng. Thì nay, với dịch vụ tổng đài VOIP sẽ giúp doanh nghiệp kết hợp dùng số di động. Có thể di chuyển mọi lúc mọi nơi và gọi ra cho khách hàng mà không cần sim hay bất cứ một đường dây đầu vào nào khác.
Tổng đài VOIP công nghệ điện toán đám mây giúp doanh nghiệp tiếp nhận đồng thời nhiều cuộc điện thoại, cùng lúc chăm sóc nhiều khách hàng
Ưu điểm lớn nhất của việc tích hợp số di động vào tổng đài đó là không giới hạn các cuộc gọi đến và gọi đi cùng 1 thời điểm. Điều này có nghĩa là chỉ cần đăng kí 1 số tổng đài VOIP cho bao nhiêu máy nhánh. Thì tất cả các máy nhánh đó sẽ có thể cùng lúc tiếp nhận nhiều cuộc gọi và chăm sóc nhiều khách hàng khác nhau. Với gói tổng đài VOIP này, doanh nghiệp chỉ mất 440đ/ phút (nội mạng) và 780đ/ phút (ngoại mạng).
Tổng đài VOIP CloudFone tự động định tuyến, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tối đa
Nếu như quý khách hàng đang đau đầu vì chiến dịch bán hàng qua điện thoại, khảo sát hay chăm sóc khách hàng. Sử dụng bằng tổng đài truyền thống ngốn quá nhiều chi phí. Thì với dịch vụ tổng đài VOIP, quý khách hàng có thể tiết kiệm được khoảng trên 50% chi phí.
Tổng đài ảo VOIP tích hợp nhiều sim điện thoại và tự động định tuyến gọi nội mạng để giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tối đa
Nhờ khả năng tích hợp nhiều sim điện thoại và tự động định tuyến thông minh giúp cước gọi tổng đài VOIP CloudFone chỉ bằng cước phí gọi nội mạng. Chẳng hạn, khi số điện thoại khách hàng cần gọi là số Mobile. Thì ngay lập tức, khả năng định tuyến thông minh sẽ lấy sim mobile để gọi. Như vậy, doanh nghiệp sẽ được hưởng những ưu đãi đặc biệt từ các nhà mạng.
Tham khảo thêm: Lắp đặt tổng đài điện thoại, tổng đài ảo nhanh chóng, dễ dàng
Khuyến mãi từ nhà cung cấp dịch vụ Viettel
Viettel đang có chương trình giảm giá 5,000 đồng cho gọi 150 phút cho các số điện thoại nội mạng. Như vậy, một này, bạn chỉ tốn rất ít tiền điện thoại mà vẫn có thể thoải mái chăm sóc khách hàng một cách chu đáo. Quá tiết kiệm luôn!
Tổng đài VOIP dùng số điện thoại di động thực sự là một bước tiến vượt bậc giúp các chủ shop online hoặc các doanh nghiệp nhỏ tiết kiệm chi phí lắp đặt, sắm thiết bị phần cứng, tiết kiệm phí cuộc gọi và thuận tiện cho việc take care khách hàng. Click vào https://www.ods.vn/ để tìm hiểu thêm về gói tổng đài VOIP nhé!
