KPI nào giúp đo lường hiệu quả khi triển khai AI Contact Center
AI Contact Center đang trở thành xu hướng tất yếu của các doanh nghiệp trong việc nâng cao trải ...
Tính năng phân tích cảm xúc trong AI Contact Center có gì đặc biệt?
Tính năng phân tích cảm xúc trong AI Contact Center không chỉ dừng lại ở việc nhận diện cảm ...
Những vấn đề thường gặp khi thuê máy chủ riêng
Thuê máy chủ riêng là lựa chọn phổ biến của nhiều doanh nghiệp khi cần hạ tầng mạnh. Tuy ...
Thuê máy chủ cho website thương mại điện tử
Thị trường thương mại điện tử đang ngày càng khốc liệt. Website không chỉ cần đẹp và dễ dùng, ...
Cách AI Contact Center cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở từng điểm chạm
Khi trải nghiệm cá nhân hoá “lên ngôi” thì việc doanh nghiệp tạo ra điểm chạm bằng AI Contact ...
Cần biết gì trước khi thuê máy chủ riêng cho doanh nghiệp?
Bạn đang cân nhắc thuê máy chủ nhưng băn khoăn không biết bắt đầu từ đâu? Máy chủ riêng ...
5 lý do doanh nghiệp nên thuê chỗ đặt máy chủ chuyên nghiệp
Mọi hoạt động kinh doanh ngày nay hầu hết đều gắn liền với hệ thống máy chủ - nơi ...
Dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ đạt chuẩn an ninh 24/7
Không cần đầu tư tốn kém cho hạ tầng trung tâm dữ liệu, doanh nghiệp vẫn có thể sở ...
Colocation và Cloud: Khác nhau thế nào và nên chọn cái nào?
Khi xu hướng điện toán đám mây bùng nổ, nhiều người tưởng rằng thuê chỗ đặt máy chủ ( ...
Thuê chỗ đặt máy chủ là gì? Doanh nghiệp được lợi gì?
Không phải doanh nghiệp nào cũng đủ điều kiện để tự xây dựng phòng server đạt chuẩn. Đó là ...
